Отказ от услуга

Преди активиране

Можете да прекратите подготовката на чернова преди изричното потвърждение за активиране. Самото показване или избиране на EUR пакет не представлява поръчка или плащане.

Налични KU и изпълнение

Ако плащането не е завършено, няма издадени KU по него. Ако платени KU са отчетени, но не са използвани за услуга, искането се разглежда отделно от вече активирана реклама; бонусните PROMO KU не се изплащат в пари. Ако част от рекламния срок е изтекла, преценката отчита предоставената част и приложимото право.

След активиране

Ако сте потребител по приложимото право, можете да упражните законовото си право на отказ в приложимия срок с недвусмислено заявление до оператора чрез посочените контакти. За услуга изпълнението преди края на този срок може да започне само когато законът го допуска и, ако се изисква, след ваше предварително изрично искане. Последиците при отказ зависят от приложимия закон и действително изпълнената част; когато законът предвижда пропорционално заплащане, се дължи само приложимата по закон част за реално изпълненото до отказа. Начисляването или използването на KU само по себе си не отменя законовите права на потребителя.

Правилата за цифрово съдържание, което не се предоставя на материален носител, са отделни и не се прилагат автоматично за всяка услуга или операция с KU. Ако са приложими, право на отказ може да отпадне само при изпълнение на всички законови условия, включително изискуемите предварително изрично съгласие, потвърждение от потребителя, че е запознат с последицата за отказа, и предоставяне на изискуемата информация/потвърждение. Деактивиране, изтичане или модерационно блокиране на обява не решава автоматично въпроса за възстановяване; искането се разглежда според действителното изпълнение и закона.